Услуги:
x
ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — «Политика») Индивидуального предпринимателя Айзенштат Гульназ Рафаиловны (ОГРНИП 317169000095082, ИНН 165120674851, далее — «Клиника» или «Оператор») определяет порядок сбора, использования и защиты информации о физических лицах (далее — «Пользователи» или «Вы»), пользующихся услугами и сервисами веб-сайта https://doctorsense.ru/ (далее — «Сайт»).
1.2. Оператор ставит своей важнейшей целью соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.3. Настоящая Политика регулирует любой вид обработки персональных данных и информации личного характера, собираемой как активными, так и пассивными средствами через Сайт.
2. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В ПОЛИТИКЕ
2.1. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
2.2. Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
2.3. Веб-сайт — совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети «Интернет» по сетевому адресу https://doctorsense.ru/.
2.4. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю.
2.5. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных. 2.6. Оператор — физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
2.7. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю Веб-сайта.
2.8. Пользователь — любой посетитель Веб-сайта.
2.9. Уничтожение персональных данных — любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления.
3. КАКИЕ ДАННЫЕ МЫ СОБИРАЕМ И ЗАЧЕМ
Целью обработки персональных данных является выполнение обязательств Клиники перед Вами, обеспечение качественной записи на услуги, безопасность проведения платежей и улучшение качества сервиса.
В зависимости от того, как Вы взаимодействуете с Сайтом, мы можем собирать следующие данные:
1) Для обратной связи и записи на прием:
Имя и номер телефона.
Цель: Чтобы наш администратор мог связаться с Вами для подтверждения записи, уточнения деталей или ответа на ваш вопрос.
2) Для оплаты услуг на Сайте (включая телемедицинские консультации):
- Фамилия, имя, отчество;
- Электронный адрес (E-mail);
- Номер телефона.
Цель: Для проведения безопасного платежа через платежные системы Robokassa и/или Payler. Эти данные передаются непосредственно в платежную систему для обработки транзакции в соответствии с их собственными политиками конфиденциальности.
3) Для информирования и улучшения сервиса:
Собираемые персональные данные позволяют Клинике направлять Пользователю информационные сообщения о новых услугах, специальных предложениях и событиях Клиники. Они также помогают нам улучшать качество услуг, контент и коммуникации. Пользователь может в любой момент отказаться от получения таких сообщений, воспользовавшись ссылкой «Отписаться» в конце сообщения или направив запрос на info@doctorsense.ru.
4) Технические данные и аналитика (автоматический сбор): Мы собираем информацию о том, чем интересуется Пользователь на веб-сайте при использовании наших сервисов (какие разделы посещаются, сколько времени проводится на страницах, тип браузера и устройства, IP-адрес, файлы cookies). Цель: Эти данные собираются и используются для того, чтобы помочь Клинике предоставлять более полезную информацию Пользователю и для понимания того, какие элементы нашего Сайта, продуктов и услуг наиболее интересны. Для целей настоящей Политики такие совокупные данные рассматриваются как информация, не являющаяся персональными данными, и обрабатываются с использованием сервиса веб-аналитики «Яндекс.Метрика».
4. ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ
Мы не продаем и не передаем ваши персональные данные третьим лицам для их коммерческого использования.
Передача данных возможна только в следующих строго ограниченных случаях:
1) Платежным системам (Robokassa, Payler) исключительно для проведения оплаты услуг, инициированной Вами.
2) Уполномоченным органам государственной власти РФ только по законным основаниям и в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
3) Сторонним сервисам, необходимым для функционирования Сайта (например, Яндекс.Метрика), при условии, что эти сервисы действуют в соответствии с собственными политиками конфиденциальности и не используют данные для прямой идентификации личности без необходимости.
5. ФАЙЛЫ COOKIE (COOKIES)
Сайт использует технологию «cookies» для создания статистических данных. Это небольшие текстовые файлы, которые помогают нам лучше понимать поведение Пользователей и делать Сайт более удобным.
Вы можете отключить использование cookies в настройках Вашего веб-браузера. Однако следует учесть, что в этом случае некоторые функции Сайта могут стать недоступными или работать некорректно. Продолжая использовать Сайт, Вы даете согласие на обработку файлов cookies.
6. ЗАЩИТА И ХРАНЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Клиника предпринимает все необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты Ваших персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения.
Мы храним Ваши персональные данные в электронной форме не дольше, чем этого требуют цели их обработки, или до момента отзыва Вами согласия на обработку. После достижения целей обработки или отзыва согласия данные подлежат безопасному уничтожению или обезличиванию.
7. ВАШИ ПРАВА
Как субъект персональных данных, Вы имеете право:
- Получить информацию о том, какие ваши данные мы обрабатываем и как;
- Потребовать уточнения, блокирования или уничтожения ваших данных, если они являются неполными, устаревшими или неточными;
- Отозвать свое согласие на обработку персональных данных в любой момент.
Для реализации этих прав, а также для получения разъяснений, Вы можете направить нам запрос на адрес электронной почты: info@doctorsense.ru с пометкой «Вопрос по обработке персональных данных» или «Отзыв согласия». Мы ответим на ваш запрос в сроки, установленные законодательством РФ.
8. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
8.1. Настоящая Политика может быть обновлена Клиникой в любое время. Новая редакция вступает в силу с момента ее размещения на Сайте.
8.2. Использование Сайта означает Ваше безоговорочное согласие с настоящей Политикой и указанными в ней условиями.
8.3. Во всем, что не отражено в настоящей Политике, Клиника руководствуется положениями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
8.4. Актуальная версия Политики всегда доступна по адресу: https://doctorsense.ru/
1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — «Политика») Индивидуального предпринимателя Айзенштат Гульназ Рафаиловны (ОГРНИП 317169000095082, ИНН 165120674851, далее — «Клиника» или «Оператор») определяет порядок сбора, использования и защиты информации о физических лицах (далее — «Пользователи» или «Вы»), пользующихся услугами и сервисами веб-сайта https://doctorsense.ru/ (далее — «Сайт»).
1.2. Оператор ставит своей важнейшей целью соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.3. Настоящая Политика регулирует любой вид обработки персональных данных и информации личного характера, собираемой как активными, так и пассивными средствами через Сайт.
2. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В ПОЛИТИКЕ
2.1. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
2.2. Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
2.3. Веб-сайт — совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети «Интернет» по сетевому адресу https://doctorsense.ru/.
2.4. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю.
2.5. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных. 2.6. Оператор — физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
2.7. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю Веб-сайта.
2.8. Пользователь — любой посетитель Веб-сайта.
2.9. Уничтожение персональных данных — любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления.
3. КАКИЕ ДАННЫЕ МЫ СОБИРАЕМ И ЗАЧЕМ
Целью обработки персональных данных является выполнение обязательств Клиники перед Вами, обеспечение качественной записи на услуги, безопасность проведения платежей и улучшение качества сервиса.
В зависимости от того, как Вы взаимодействуете с Сайтом, мы можем собирать следующие данные:
1) Для обратной связи и записи на прием:
Имя и номер телефона.
Цель: Чтобы наш администратор мог связаться с Вами для подтверждения записи, уточнения деталей или ответа на ваш вопрос.
2) Для оплаты услуг на Сайте (включая телемедицинские консультации):
- Фамилия, имя, отчество;
- Электронный адрес (E-mail);
- Номер телефона.
Цель: Для проведения безопасного платежа через платежные системы Robokassa и/или Payler. Эти данные передаются непосредственно в платежную систему для обработки транзакции в соответствии с их собственными политиками конфиденциальности.
3) Для информирования и улучшения сервиса:
Собираемые персональные данные позволяют Клинике направлять Пользователю информационные сообщения о новых услугах, специальных предложениях и событиях Клиники. Они также помогают нам улучшать качество услуг, контент и коммуникации. Пользователь может в любой момент отказаться от получения таких сообщений, воспользовавшись ссылкой «Отписаться» в конце сообщения или направив запрос на info@doctorsense.ru.
4) Технические данные и аналитика (автоматический сбор): Мы собираем информацию о том, чем интересуется Пользователь на веб-сайте при использовании наших сервисов (какие разделы посещаются, сколько времени проводится на страницах, тип браузера и устройства, IP-адрес, файлы cookies). Цель: Эти данные собираются и используются для того, чтобы помочь Клинике предоставлять более полезную информацию Пользователю и для понимания того, какие элементы нашего Сайта, продуктов и услуг наиболее интересны. Для целей настоящей Политики такие совокупные данные рассматриваются как информация, не являющаяся персональными данными, и обрабатываются с использованием сервиса веб-аналитики «Яндекс.Метрика».
4. ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ
Мы не продаем и не передаем ваши персональные данные третьим лицам для их коммерческого использования.
Передача данных возможна только в следующих строго ограниченных случаях:
1) Платежным системам (Robokassa, Payler) исключительно для проведения оплаты услуг, инициированной Вами.
2) Уполномоченным органам государственной власти РФ только по законным основаниям и в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
3) Сторонним сервисам, необходимым для функционирования Сайта (например, Яндекс.Метрика), при условии, что эти сервисы действуют в соответствии с собственными политиками конфиденциальности и не используют данные для прямой идентификации личности без необходимости.
5. ФАЙЛЫ COOKIE (COOKIES)
Сайт использует технологию «cookies» для создания статистических данных. Это небольшие текстовые файлы, которые помогают нам лучше понимать поведение Пользователей и делать Сайт более удобным.
Вы можете отключить использование cookies в настройках Вашего веб-браузера. Однако следует учесть, что в этом случае некоторые функции Сайта могут стать недоступными или работать некорректно. Продолжая использовать Сайт, Вы даете согласие на обработку файлов cookies.
6. ЗАЩИТА И ХРАНЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Клиника предпринимает все необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты Ваших персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения.
Мы храним Ваши персональные данные в электронной форме не дольше, чем этого требуют цели их обработки, или до момента отзыва Вами согласия на обработку. После достижения целей обработки или отзыва согласия данные подлежат безопасному уничтожению или обезличиванию.
7. ВАШИ ПРАВА
Как субъект персональных данных, Вы имеете право:
- Получить информацию о том, какие ваши данные мы обрабатываем и как;
- Потребовать уточнения, блокирования или уничтожения ваших данных, если они являются неполными, устаревшими или неточными;
- Отозвать свое согласие на обработку персональных данных в любой момент.
Для реализации этих прав, а также для получения разъяснений, Вы можете направить нам запрос на адрес электронной почты: info@doctorsense.ru с пометкой «Вопрос по обработке персональных данных» или «Отзыв согласия». Мы ответим на ваш запрос в сроки, установленные законодательством РФ.
8. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
8.1. Настоящая Политика может быть обновлена Клиникой в любое время. Новая редакция вступает в силу с момента ее размещения на Сайте.
8.2. Использование Сайта означает Ваше безоговорочное согласие с настоящей Политикой и указанными в ней условиями.
8.3. Во всем, что не отражено в настоящей Политике, Клиника руководствуется положениями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
8.4. Актуальная версия Политики всегда доступна по адресу: https://doctorsense.ru/